芬香获阿拉丁小程序黑马奖 社交电商热度能否延续

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7月15日,阿拉丁发布了《2020中国小程序发展白皮书半年研究报告》,与之同时发布的还有备受行业关注的阿拉丁神灯奖,其中芬香社交电商因获得了“2020上半年最佳电商小程序”、“2020上半年最佳小程序黑马奖”两项大奖而备受瞩目。据阿拉丁相关研究人员表示:从本次神灯奖和上半年的研究报告中可以看出,社交电商的竞争非常激烈,远超其他类别的小程序。这得益于上半年居家生活迫使人们对消费习惯进行调整,并预计即便日后人们回归正常生活,这种习惯也难以剔除。

不同于其他平台的会员规则,芬香的所有购物链接均导入京东平台,既有效维护了购物安全感,又使消费者享受的所有购物优惠均无会员门槛,这些舒适的用户体验使得芬香自2019年成立起便迅速活跃于人们的微信群和朋友圈中,而这只是芬香迅速壮大的原因之一,另一个重要因素是芬香专注于微信生态内京东商品池的闭环运营。

芬香是唯一获得京东系资本投资的社交电商平台,换言之,芬香是在更纯粹的商业环境中获得多家资本认可的独立第三方社交电商平台,其与京东是战略合作关系。腾讯作为京东的股东,其流量和社交场景向芬香无障碍开放并不意外。虽然腾讯已经拥有了自带流量的拼多多,但其最具优势的微信流量此前并没有被京东有效利用,从社交电商的角度看,微信依然是个蓝海。在同一个商业阵营内同时抓住供应端(S)和用户端(B&C),芬香的精准战略使其以最快的速度站稳了脚跟,并且这样的布局有个隐藏优势——避免平台初创期利用监管灰色地带“跑马圈地”。这也是芬香一开始就敢推出“0投资、0囤货、0风险”业务模式的根本原因。

当然,芬香也并不是社交电商市场上唯一的亮色,位于鼻祖地位的拼多多暂且不提,独立于阿里系和腾讯系的云集也已经成功上市;小红书、淘小铺、花生日记等阿里系社交电商也发展得有声有色,并且依托淘宝天猫等平台,商品的丰富性更为突出。可以说目前市场上主流的社交电商各有各的优势。

但未来成败几何,尚需观察。

2020年,因疫情而萧条的线下消费在很大程度上成就了销售增速已经放缓的电商行业,这其中尤以社交电商受益最为显著。“宅在家里看直播”已经成为疫情期间人们的居家常态,一方面通过如芬香、云集、淘小铺满足购物欲;一方面通过如小红书等满足交流需求。社交电商行业展现出的活力和潜能也频频引发政府关注,7月15日国家发改委官网消息提出:要大力发展微经济,鼓励“副业创新”,支持线上多样化社交、短视频平台有序发展,引导“宅经济”合理发展。

行政指引虽会给社交电商带来普适性的政策红利,但疫情平息后,各家社交电商平台的发展却扔将拉开差距。有商业咨询机构认为疫情后大概率会出现报复性出行和消费的现象,不过线下消费将再焕生机并不意味着线上消费将会暗淡。对于消费行为而言,线上线下并非绝对地此消彼长关系,优秀的社交电商应该能够实现线上线下的非零和运营。对于着力构建线上线下一体化生活服务功能、赋能供应商提供定制化服务产品,以及致力于内容生态建设的社交电商,很可能会因线下消费的复苏迎来平台发展的第二春。但对于单纯依靠高佣金招揽用户且平台商品丰富性欠缺的社交电商,红利高峰正在消失,需要尽快寻找新的业务方向支持平台的可持续性发展。

其实,社交电商的发展趋势从资本和监管领域也可一窥究竟。今年3月,小红书率先完成E轮融资,高瓴资本是领投方之一,目前估值50亿美元。芬香自去年3月成立至今,也已经过多轮融资。根据阿拉丁上半年小程发展白皮书研究报告的数据显示,2020上半年共有7家网购小程序获得融资,其中社交电商仅1家,不难看投资方的筛选标准已然提高,因此后续获得资本青睐的社交电商在运营的合规性和战略规划上也必将拥有更完善的标准和体系。

可以肯定地说:社交电商跑马圈地的生长方式已成过去,行业发展已经进入下半程。输赢座次,拭目以待。(记者于淼)

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